FAQs
¿Cómo puedo saber qué talla me corresponde?
Puedes consultar aquí nuestra guía de tallas
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Sí.Dispones de un plazo máximo de 20 días desde la fecha de recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución.
Biombo 13 se hace cargo de los gastos de transporte de un único cambio o devolución, cualquier coste adicional correría a cargo del cliente.
Para hacerlo:
Ponte en contacto con nosotros para que gestionemos la recogida, llamándonos al de Lunes a Viernes de 10h30 a 14h y de 16h a 20h30.
¿Cuánto tarda mi camisa en llegar desde que realizo el pedido?
- Si has seleccionado la opción de envío a domicilio recibirás tu pedido en el plazo máximo de una semana.
Cuando tu pedido haya sido enviado recibirás una notificación por e-mail. El plazo de entrega desde ese momento es de hasta 48 horas. En total desde que haces el encargo, máximo 7 días.
- Si has seleccionado la opción de recogida en el taller, en un plazo máximo de cuatro días te contactaremos vía email.
- Si tu pedido es una camisa personalizada o un encargo de camisa fuera de stock, lleva más tiempo. El plazo medio de entrega es de dos semanas pero puede llevarnos hasta cinco semanas.